Politica sulla riservatezza

1. Introduzione

La società Elettrotoste (TOSI ELETTRODOMESTICI DI TOSI STEFANO & C. S.A.S., Sede legale: REGIONE NOSERE 29/A, 28845 DOMODOSSOLA (VB), Italia; Partita IVA e Codice Fiscale: 02030000034) attribuisce grande importanza alla protezione dei dati personali. La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati quando utilizzi il sito https://elettrotoste.com/.

2. Dati raccolti

Raccogliamo esclusivamente i dati necessari alla corretta esecuzione dei nostri servizi:

• Identità e contatti: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione.

• Dati di pagamento: coordinate bancarie fornite volontariamente dal cliente per l’effettuazione del bonifico.

• Dati di navigazione: indirizzo IP, cookie e dati tecnici necessari al corretto funzionamento del sito.

• Storico ordini: prodotti acquistati e comunicazioni con il supporto clienti.

3. Finalità del trattamento

I tuoi dati vengono utilizzati per:

• Gestire e spedire i tuoi ordini.

• Fornire assistenza post-vendita e gestire i resi.

• Adempiere agli obblighi legali, fiscali e contabili.

• Garantire la sicurezza delle transazioni e prevenire le frodi.

4. Base legale

Il trattamento dei dati si fonda su:

• L’esecuzione del contratto di vendita tra il cliente e Elettrotoste.

• Il rispetto degli obblighi di legge (es. conservazione delle fatture).

• Il legittimo interesse della società nel garantire la sicurezza del sito.

5. Destinatari dei dati

I dati personali non vengono mai venduti a terzi. Sono trasmessi esclusivamente a partner autorizzati per l’esecuzione del servizio:

• Fornitori logistici e corrieri per la consegna fisica dei prodotti.

• Consulenti legali o autorità, solo se strettamente richiesto dalla legge.

6. Sicurezza e Conservazione

Adottiamo misure di sicurezza rigorose (protocollo SSL, crittografia) per proteggere i tuoi dati. I dati vengono conservati per il tempo necessario alla gestione del rapporto commerciale e per i periodi minimi imposti dalle normative fiscali vigenti (generalmente 10 anni per i documenti contabili).

7. I tuoi diritti (RGPD)

In conformità al Regolamento Europeo (UE) 2016/679, disponi dei seguenti diritti:

• Accesso e copia dei tuoi dati.

• Rettifica di dati inesatti.

• Cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”).

• Limitazione o opposizione al trattamento.

• Portabilità dei dati.

Per esercitare tali diritti, puoi contattarci via email all’indirizzo: contatto@elettrotoste.com o tramite posta ordinaria presso la nostra sede legale in Italia.

8. Cookie

Utilizziamo i cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione e analizzare il traffico del sito. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo browser.

9. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati, il responsabile del trattamento è la società: Elettrotoste – TOSI ELETTRODOMESTICI DI TOSI STEFANO & C. S.A.S., REGIONE NOSERE 29/A, 28845 DOMODOSSOLA (VB), Italia. Email: contatto@elettrotoste.com Supporto Italia: +39 377 593 9733